物业后台管理

基本信息

物业基本信息

通过物业登录入口登录到物业中心(或者直接访问到物业中心)

基本信息主要是记录物业的所在城市区域以及联系方式等基本信息

图片alt

小区管理

物业后台小区管理

物业后台 小区列表-添加小区

也可以通过管理入口,直接访问到小区后台

图片alt

图片alt

组织架构

物业组织架构

物业后台-组织架构

1、添加子组织,选择小区

小区的工作人员添加,第一步就是物业需要添加子组织选择对应的小区,小区才有权限添加工作人员

图片alt

图片alt

2、到小区后台,添加子组织,等工作人员部门,添加人员

图片alt

图片alt

3.也可以对物业下面的子组织进行更明确的划分

图片alt

权限管理

物业管理员权限设置

物业管理员权限设置

物业后台-权限管理-添加管理员-基本设置-给到对应的管理小区的权限

社区登录链接对应的身份选择 物业公司普通管理员

图片alt

图片alt

账单服务

物业账单记录

物业后台-账单服务 -收支记录

1.收支记录添加

物业可以详细的添加每一笔收支的具体明细,方便后期对账

图片alt

图片alt

2.物业流水

记录物业下所有小区各个生活缴费的汇总,例如物业费、水费等等,方便物业统一查账

图片alt

商家管理

物业商家管理

物业可申请成为商家,申请后,在物业后台中,可以通过申请的手机号绑定商家,也可以快速进入商家注册

绑定后,可直接通过物业后台中的商家管理进入商家后台中管理商家店铺

图片alt

公众号

物业自有公众号

物业后台,公众号,需要先在微信开放平台创建第三方应用,全网发布审核通过以后,社区才可以绑定自己的公众号

(第三方应用具体的步骤可以查看 社区自有公众号文档)

参考文档:物业自有公众号

图片alt

绑定好公众号以后,可以设置自动回复,自定义菜单等,可以推广物业自己的公众号

物业小区后台管理

基本信息

基本信息之缴费配置

缴费配置

社区管理-基本信息-缴费配置可以设置各种费用的单价,可以选择是否开启自定义物业缴费,和是否支付临时费用

图片alt

基本信息之智能访客门禁设置

智能访客门禁设置

社区管理-基本信息-智能访客门禁设置,可以在这里选择是否给到访客开门的权限

图片alt

基本信息之功能配置

社区管理-基本信息-功能配置

功能里面有很多详细的功能,具体可以看下文字描述

图片alt

可视化页面

1、轮播图上传

图片alt

2、导航设置

点击装修导航,跳转到功能库里面的首页自定义导航

前提是需要开启读取自定义导航,否则是系统默认的导航

开启的话在社区管理-基本信息-功能库,开启首页自定义导航

图片alt

3、中间广告位设置

图片alt

4、四图广告位

图片alt

5、中部单图和底部单图

图片alt

6、底部导航

社区可以自己社区自己的底部导航,如果设置就添加,如果不设置,读取默认的底部导航

图片alt

推广二维码

推广二维码

小区可以自己设置自己的推广图片以及推广描述,并且生成二维码 用于用户扫码

图片alt

组织架构

小区组织架构

1、添加子组织,选择小区

小区的工作人员添加,第一步就是物业需要添加子组织选择对应的小区,小区才有权限添加工作人员

图片alt

图片alt

2、到小区后台,添加子组织,等工作人员部门,添加人员

图片alt

图片alt

3.注意事项

工作人员在添加的时候,有多种角色可以选择,不同的角色有不同的任务分工

例如:客服是处理投诉等,维修技工是处理业主的保修

添加好工作人员以后,还需要绑定微信,点击绑定微信号,扫码绑定即可

图片alt

收支记录

打印机管理

打印机配置

一、有线打印机

有线打印机又称之为USB打印机,插到电脑上,word能调用的时候一般我们都是支持的

但是需要下载打印机软件,通过打印机软件获取终端号和密钥

终端号一般都是888888

图片alt

二、蓝牙打印机

蓝牙打印支持的型号有:佳博PT-260打印机、美达罗捷BT58打印机、浩顺HS-58902L打印机

蓝牙打印机需要有商家和店员APP

商家APP登录后,开启蓝牙,点击打印机去添加搜索到这个打印机蓝牙后,点击添加保存,

店员APP登录后,会提示正在打开蓝牙,显示蓝牙已连接后即可测试打印

三、飞鹅打印机

飞鹅后台:http://www.feieyun.com/

注册登录以后,获取USER和UKEY填写到商家中心后台

图片alt

图片alt

添加打印机,点击打印机详情,获取打印机编号SN和打印机识别码KEY填写到后台

图片alt

图片alt

飞鹅打印机还需要联网,是wifi打印机。关注公众号后,手机连的wifi,打印机就会连上这个wifi

四、易联云打印机

易联云后台:https://www.yilianyun.net/

注册以后,选择登陆云端中心,登陆以后,点击左侧添加终端,通过打印机获取信息,具体可以看图

图片alt

图片alt

图片alt

楼栋管理

单元类型

小区后台-数据中心-单元类型-根据小区实际情况添加单元类型

图片alt

楼栋管理

1.楼栋管理

小区后台-数据中心-楼栋管理

可也添加楼栋或者是导入楼栋

图片alt

2.单元列表

楼栋管理,单元列表,管理,点击进入添加单元

图片alt

3.楼层管理

楼栋管理,单元列表,楼层管理,点击添加楼层

图片alt

房间管理

小区后台-数据分析-房间管理

房间只能导入,无法单个添加,下载示例模板,按照要求,把上个步骤对应填写到表格里面导入房间

图片alt

图片alt

业主管理